মোহাম্মদ আনিসুজ্জামান : ঢাকা স্টক এক্সচেঞ্জে (ডিএসই) গত রবিবার লেনদেন শেষদিকে প্রযুক্তিগত ত্রুটি (ওএমএস বা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম) দেখা দিয়েছিল। এরপর ডিএসইর সংশ্লিষ্ট টিমের নিরলস চেষ্টায় ভোর রাতেই (সাড়ে ৩টা) সেই ত্রুটির সমাধান করে। ফলে আজকের লেনদেন শুরুতে বিনিয়োগকারীদের কোন বাধার মুখে পড়তে হয়নি। লেনদেন শেষেও তারা কোন বাধায় পড়েনি এমনটি জানালেন ডিএসইর কর্তৃপক্ষ।
তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি পুরোপুরি ঠিক হয়েছে কি না, সেই বিষয়টি পরিস্কার করেননি প্রতিষ্ঠানটি। একইসাথে কোন কারনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলো এবং পরবর্তীতে কোন জটিলতা হবে কি না- সেইসব বিষয়েও মুখ খুলেননি ডিএসই। ফলে এখনও বিনিয়োগকারীরা ত্রুটি জটিলতা নিয়ে এক ধরনের দ্বিধাদ্বন্দ্বে রয়েছে বলে জানায় শেয়ারবাজার সংশ্লিষ্ঠরা।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বিষয়ে সোমবার লেনদেন শেষে ডিএসইর উপ-মহাব্যবস্থাপক মো. শফিকুর রহমান এক প্রেস বিজ্ঞতির মাধ্যমে জানায়, গতকাল ডিএসই এবং লেনদেন যথাসময়ে নির্বিঘ্নভাবে দুপুর ২টা ৩০ মিনিটে শেষ হয়। লেনদেন সমাপ্ত হওয়ার পর ব্রোকার হাউজগুলো তাদের লেনদেন ডাটা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ফ্লেক্সট্রেডের মাধ্যমে ডাউন করে। এর মাধ্যমে তাদের ক্লিয়ারিং ও সেটেলমেন্ট সংক্রান্ত কাজগুলো সিডিবিএল এবং ব্যাক অফিস এর মাধ্যমে সুসম্পন্ন করে। এরপর প্রত্যেক ব্রোকার হাউজ তাদের পরবর্তী দিনের লেনদেন কার্যক্রমের জন্য তাদের প্রতিটি ক্লায়েন্টের শেয়ার এবং ক্যাশ ব্যালেন্সের তথ্য অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ফ্লেক্সট্রেডের আপলোড করে।
কিন্ত গতকাল লেনদেন সুসম্পন্ন হওয়ার পর টেকনোলজি প্রোভাইডার ফ্লেক্সট্রেডের কারিগরী ত্রুটির কারণে ৬৩ জন ব্রোকার হাউজ ফ্লেক্সট্রেডের সফটওয়্যার থেকে তাদের লেনদেন সংক্রান্ত ডাটা ডাউন লোড করতে না পারায় তাদের লেনদেন সেটেলমেন্ট সংক্রান্ত কার্যক্রম ব্যাহত হয়। সমস্যা সমাধানের জন্য ডিএসইর আইসিটি টিম, ম্যানেজমেন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার ভেন্ডর অতিদ্রুত ব্যবস্থা নেয়। গতকাল রাত থেকে অদ্য লেনদেন শুরুর পূর্বেই সমস্ত ব্রোকার হাউজের সমস্যার সমাধান হয় এবং সকলেই আজকে তাদের লেনদেন কার্যক্রমে সফলভাবে অংশগ্রহন করে। পরবর্তীতে এই ধরনের সমস্যা থেকে উত্তরণের জন্য ডিএসই কর্তৃপক্ষ এবং সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার ভেন্ডর ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করছে বলে জানায় ওই বিজ্ঞতিতে।
এদিকে গতকাল লেনদেন শুরুতে কোন ধরনের বাধার মুখে পড়েনি বিনিয়োগকারীরা। ওইদিনের শুরুর লেনদেন স্বাভাবিক ছিল। কিন্তু লেনদেন শেষদিকে ডিএসইতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়। একারনে লেনদেন শেষে ডেটা আপলোডে জটিলতা দেখা যায়। এর আগেও কয়েকবার ডিএসইতে স্বাভাবিক লেনদেনে বিঘ্ন ঘটে। নানা জটিলতা তৈরিসহ অনেক অনিয়ম ধরা পড়ে। বিঘ্ন পরে কোন যৌক্তিক ব্যাখা না দিয়ে প্রতিবারই প্রযুক্তিগত ত্রুটি বলে ডিএসইর কর্তৃপক্ষ পাড় পেয়ে যায়।
সোমবার বেলা ১২টায় এবিষয়ে ডিএসইর ভারপ্রাপ্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক সাইফুর রহমান মজুমদার বলেন, গতকালের লেনদেন শেষে আমাদের ডিএসইতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিয়েছিল। এর ফলে বেশকিছু সিকিউরিটিজ হাউজে লেনদেন শেষে শেয়ার কেনাবেচা সংক্রান্ত আদেশের স্বয়ংক্রিয় ডেটা তৈরির ব্যবস্থায় সমস্যা দেখা দেয়। ডিএসইর টিম দক্ষতার সাথে সেই সমস্যা চিহিৃত করেছে। গভীর রাতে সেই সমস্যার সমাধান হয়েছে। আশা করছি, সেই সমস্যা আজ নেই।
ডিএসইর একাধিক কর্মকর্তা বলেন, ডিএসইতে গতকাল যে কারিগরি ত্রুটি দেখা দিয়েছে, তাতে লেনদেন চালু করা নিয়ে সমস্যা নেই। সমস্যাটি ছিল লেনদেন শেষে শেয়ার কেনাবেচার ডেটা ফাইল তৈরির ব্যবস্থায়। ওই সমস্যায় ৬৩ সিকিউরিটিজ হাউজের ডেটা ভেঙে গিয়েছিল। এই কারণে লেনদেন পরবর্তীতে শেয়ার কেনাবেচায় ডেটা নিষ্পত্তিতে জটিলতা তৈরি হয়। সেই জটিলতা এখন নেই। রাত সাড়ে তিনটার দিকে সেই জটিলতার সমাধান হয়েছে।
আরও বলেন, গতকাল লেনদেন শুরুতে কোন সমস্যা ছিল না। সমস্যা দেখা যায়, লেনদেন শেষদিকে। তাই জটিলতার সমাধা হয়েছে কি না, তা আজকের লেনদেন শেষে বোঝা যাবে। লেনদেন শেষে যদি কোন জটিলতা দেখা দেয়, সেইক্ষেত্রে আমরা বিকল্প উপায়ে লেনদেন নিষ্পত্তির প্রস্তুতি নিয়ে রেখেছি। ত্রুটির কারন প্রসঙ্গে তারা বলেন, আমরা কেবল সমস্যার সমাধা করেছি। এর কারন ব্যাপারে এখন দেখছি না। পুরোপুরি সমাধানের পর ত্রুটির কারণ খুঁজে বের করা হবে।
নিয়ম অনুযায়ী, প্রতিদিন লেনদেন শেষে লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য শেয়ার কেনাবেচা সংক্রান্ত ডেটা বা তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্রোকারেজ হাউসগুলোতে সরবরাহ করে ডিএসই। সেই অনুযায়ী শেয়ার সংরক্ষণকারী প্রতিষ্ঠান সেন্ট্রাল ডিপজিটরি বাংলাদেশ লিমিটেড বা সিডিবিএলের মাধ্যমে লেনদেন নিষ্পন্ন করে সিকিউরিটিজ হাউসগুলো। কিন্তু গত রবিবার লেনদেন শেষে ডিএসইতে কারিগরি ত্রুটি দেখা দেয়। তাতে প্রতিষ্ঠানটির কাছ থেকে লেনদেন সংক্রান্ত ডেটা না পাওয়ায় লেনদেন নিষ্পত্তি করতে গিয়ে জটিলতায় পড়ে হাউসগুলো।
বিজনেস আওয়ার/৭ আগস্ট, ২০২৩/এমএজেড
