বিজনেস আওয়ার প্রতিবেদক: প্রগ্রেসিভ লাইফ ইনসিওরেন্স কোম্পানী লিঃ এর বার্ষিক সম্মেলন-২০২৪ অনুষ্ঠিত হয়েছে। শনিবার,২৮ সেপ্টেম্বর কক্সবাজারের সুগন্ধা পয়েন্ট থেকে সকাল ৮ টায় একটি শোভাযাত্রার আয়োজন করা হয়। কক্সবাজারের এর বিভিন্ন স্থান প্রদক্ষিণ শেষে হোটেল সী ওয়ার্ল্ড এ সমবেত হন প্রগ্রেসিভ লাইফ ইনসিওরেন্স এর সারা দেশ থেকে আসা পাঁচ শতাধিক বীমা কর্মী। এরপর হোটেল সী ওয়ার্ল্ড এ শুরু হয় বার্ষিক সম্মেলন ২০২৪ এর মূল অনুষ্ঠানসূচী। সম্মেলনে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন কোম্পানীর ভাইস চেয়ারম্যান বজলুর রশীদ, এমবিই। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন মোহাম্মদ মিজানুর রহমান(পরিচালক), মোঃ জামিল শরিফ, পিএইচডি এফসিএমএ (পরিচালক) , শরিয়া কাউন্সিল এর চেয়ারম্যান প্রফেসঁর ড. আ ক ম আবদুল কাদের ও কক্সবাজার সদর থানার ওসি ফয়জুল আমিন নোমান । সম্মেলনে সভাপতিত্ব করেন মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা মোহাম্মদ সাইদুল আমিন।
সম্মেলনে আরও উপস্থিত ছিলেন কোম্পানীর অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক মিজানুর রহমান শিপন;মোহাম্মদ হোসেন শহীদ সোহরাওয়ারদী(উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক);শাহাজাহান আজাদী ,সিনিয়ার ডিএমডি (উন্নয়ন);মোঃ জসিম উদ্দিন, সিনিয়ার ডিএমডি (উন্নয়ন);মীর ফেরদৌস আহমেদ, সিনিয়ার ডিএমডি (উন্নয়ন) ও প্রধান আর্থিক কর্মকর্তা সাখাওয়াত হোসেন সহ বিভিন্ন সংগঠন প্রধানগন।
সম্মেলনে প্রধান অতিথির বক্তব্যে কোম্পানীর ভাইস চেয়ারম্যান বজলুর রশীদ এমবিই বলেন, দেশের বীমা শিল্পে প্রগ্রেসিভ লাইফ ইন্স্যুরেন্স অন্যতম বীমা প্রতিষ্ঠান। শুধুমাত্র দেশের জনগণের কল্যাণে ২০০০ সালে প্রতিষ্ঠা লাভ করে প্রগ্রেসিভ লাইফ এবং প্রতিষ্ঠার অল্প সময়ের মধ্যেই অর্থাৎ ২০০৫ সালে প্রতিষ্ঠানটি পুঁজিবাজারে তালিকাভূক্ত হয়ে বাংলাদেশ সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন এর অন্তর্ভূক্ত হয়। এছাড়াও কোম্পানিটি ২০০৮ সালে স্বচ্ছতা, জবাবদিহীতা, সুশাসন এবং সার্বিক কার্যক্রম বিবেচনায় ‘দি বাংলাদেশ ইনস্টিউট অব কস্ট এন্ড ম্যানেজমেন্ট এ্যাকাউন্ট্যান্টস’ এর নিকট থেকে ‘বেস্ট কর্পোরেট পারফরমেন্স এওয়ার্ড’ অর্জন করে। নিয়ন্ত্রক সংস্থা বীমা অধিদপ্তরের নির্দেশনায় ২০০৬ সালে সমাপ্ত হিসাব বৎসরের উপর ভিত্তি করে ক্রেডিট রেটিং ইনফরমেশন এন্ড সার্ভিসেস লিমিটেড কর্তৃক কোম্পানির রেটিং সম্পন্ন করে ফলাফল ‘বিবিবি+’ প্রদান করা হয়েছে। বর্তমানে কোম্পানিটি দরিদ্র জনগোষ্ঠির কল্যাণার্থে দেশব্যাপী বীমা ব্যবসা চালিয়ে যাচ্ছে। দীর্ঘ ২৪ বৎসরের প্রতিষ্ঠিত কোম্পানিটি অনেক চড়াই-উৎরাই পেরিয়ে দেশব্যাপী নিরলসভাবে গ্রাহক সেবা দিয়ে যাচ্ছে।
বর্তমানে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রন কর্তৃপক্ষ বীমাশিল্পের উন্নয়নে বিভিন্ন নীতিমালা প্রনয়ন করেছে, যা আমাদের সঠিক পথে সাফল্য অর্জনে সহায়তা করবে। সুতরাং আইডিআরএ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রণীত নীতিমালা আমাদের মেনে চলতে হবে। সকলের প্রচেষ্টায় আগামী বছর ব্যবসা এবং বিনিয়োগের পরিমাণ আরো বৃদ্ধি হবে। তিনি আরও বলেন, ইতিমধ্যে কিছু লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী বিভিন্ন অনিয়মের কারনে দেওলিয়া হওয়ার পথে এবং তারা গ্রাহকদের দাবীর টাকা পরিশোধ করতে পারছে না। প্রগ্রেসিভ লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড-এ এই ধরনের কোন সমস্যা নেই। আমরা সব সময় গ্রাহক সেবাকে অগ্রাধিকার দিয়ে দাবী সময় মতো পরিশোধে বদ্ধপরিকর। কাঙ্খিত সাফল্য অর্জনে প্রতিটি উপজেলায় সংগঠন তৈরী করে অফিস স্থাপন করতে হবে। বেশি বেশি মহিলাকর্মী নিয়োগ করতে হবে, যাতে তারা বিদেশে চাকুরীরত পরিবারের সদস্যদের বীমার প্রয়োজনীয়তা বুঝিয়ে তাদের বীমা করতে উদ্বুদ্ধ করাতে সক্ষম হয়। এতে ব্যবসার পরিধি আরও সম্প্রসারিত হবে।
প্রগ্রেসিভ লাইফ ইনসিওরেন্স এর মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) সাইদুল আমিন বলেন, প্রতিষ্ঠার পর থেকে বীমা সেবার মাধ্যমে গ্রাহক ও শেয়ারহোল্ডারদের আস্থাও নির্ভরতার প্রতীকে রুপান্তরিত হচ্ছে।২০২৪ সালে গ্রাহকের বীমা দাবী পুরন করা হয়েছে প্রায় ১৮ কোটি টাকা। ২০১৬ সাল থেকে ২০২৩ সাল পর্যন্ত প্রগ্রেসিভ লাইফ ইনসিওরেন্স এর পলিসির সংখ্যা ছিল ১৯৯৭৯০টি, মোট ব্যবসার পরিমান ১২৫.৬৫ কোটি টাকা। এই পর্যন্ত মৃত্যুদাবি পরিশোধ করেছে ৯.২৭ কোটি, প্রত্যাশিত সুবিধা পরিশোধ করেছে ৯২.৫৩ কোটি, সমর্পণ মূল্য পরিশোধ করেছে ৭.৩৪ কোটি এবং মেয়াদ উত্তীর্ণ দাবী পরিশাধ করেছে ৩০৫.৬৬ কোটি টাকা সহ সর্বমোট ৪১৪.৮০ কোটি টাকার বীমা দাবি পরিশোধ করা হয়েছে। এফডিআর, বন্ড, বিজিটিবি ও শেয়ার ইনভেষ্টমেন্ট করা হয়েছে ১৯১.৪৯ কোটি টাকা, কোম্পানির লাইফ ফান্ডে রয়েছে ১০২.৯৯ কোটি টাকা।
সারাদেশ থেকে প্রায় ৫০০ এরও অধিক উন্নয়ন কর্মকর্তারা এই সম্মেলনে যোগ দেন। সম্মেলনে ২০২৩ সালের সেরা ৭ জন উন্নয়ন কর্মকর্তাকে পবিত্র ওমরাহ হজ পালনের ব্যবস্থা পুরষ্কার হিসেবে প্রদান করা হয়। সম্মেলনে ২০২৪ সালের ব্যবসা পর্যালোচনা করা হয় এবং ২০২৪ইং ব্যবসা বর্ষের নির্ধারিত লক্ষ্য ও তা অর্জনের বিভিন্ন দিক নিয়ে আলোচনা করা হয়। এছাড়া ব্যবসায় সাফল্য অর্জনের ও সর্বোত্তম গ্রাহক সেবা প্রদানের উপর গুরুত্ব আরোপ করা। মনোজ্ঞ সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠানের মধ্য দিয়ে সম্মেলনের সমাপ্তি ঘটে ।
বিজনেস আওয়ার/ সেপ্টেম্বর ২৯/ রাফি